Con Maddalena Petromilli, Communications & Marketing Manager di Milanesi Skincare, abbiamo parlato dell’innovativo brand di cosmesi che trae ispirazione dalla città di Milano ma aspira a calcare le scene internazionali.

Benvenuta Maddalena! Per chi non vi conoscesse, raccontaci un po’ chi siete e cosa fa Milanesi Skincare.

Milanesi Skincare è un brand di cosmetica di lusso, 100% Made in Italy, vegan, certificato biologico con formule e prodotti innovativi e sostenibili. Il brand è nato nel 2019 e, ad oggi, offre prodotti sia per la cura della pelle del viso sia del corpo. Abbiamo inoltre una linea professionale (skincare e haircare) presente nelle spa di molti alberghi a 5 stelle e centri benessere di lusso. Il nostro obiettivo è quello di offrire, attraverso i nostri cosmetici, un’esperienza di benessere completo – dalla testa ai piedi.

Com’è nata l’idea di Milanesi Skincare?

Milanesi Skincare nasce con il desiderio di creare una collezione di prodotti efficaci, naturali e sicuri, che rispondano ai bisogni attuali di una pelle sempre più esposta a cambi climatici, aggressioni esterne, inquinamento urbano e stress. L’idea è nata dalla volontà di rappresentare l’eccellenza italiana attraverso una linea di skincare innovativa, altamente performante e anti-pollution, in grado di sfruttare al meglio i benefici di materie prime organiche e naturali, 100% italiane.

Da quali profili è composto il vostro team?

Il nostro team è formato da figure proattive, giovani e altamente qualificate, sempre attente ai continui cambiamenti del mercato e focalizzate ad offrire una gamma di prodotti di qualità e innovazione.

Qual è il vostro business model? Avete competitor in Italia? E all’estero? In cosa vi differenziate?

Milanesi Skincare è un brand eco-luxury italiano, che si impegna ad offrire prodotti attenti al pianeta e ai bisogni dei vari tipi di pelle. Siamo certificati AIAB, Associazione italiana per l’Agricoltura biologica, che garantisce l’assenza di materie prime non vegetali considerate “a rischio” (OGM, allergizzanti, irritanti), o ritenute dannose per la salute dell’uomo. Per la nostra produzione abbiamo ricercato solo piccole e medie realtà italiane che offrono ingredienti unici con forti principi attivi benefici per la cura del viso. Per il packaging, utilizziamo solo vetro, cartone o plastica riciclata e riciclabile. Ci differenziamo non solo per i valori del nostro brand, ma soprattutto grazie alla qualità ed efficacia dei nostri prodotti: le nostre texture innovative regalano alla pelle un’esperienza sensoriale unica. I nostri prodotti inoltre sono unisex. Crediamo nella forza del Made in Italy e cerchiamo di rappresentarlo con orgoglio attraverso la nostra strategia di comunicazione. Il nome del brand infatti è un omaggio alla città di Milano e ogni linea di prodotti contiene un ingrediente principale a KM0 che caratterizza la linea stessa e la collega al suolo milanese. L’Italia, pur essendo un grandissimo paese produttore di cosmetici per tutto il mondo, ha pochissimi brand che lo rappresentano.

Chi è il vostro cliente tipo? Come lo intercettate?

Il nostro pubblico di riferimento è un pubblico molto attento alla cura personale, a cui piace vedere la skincare come una vera coccola per la pelle. I nostri clienti sono sempre alla ricerca di prodotti unici e altamente performanti, e si affezionano ai valori del brand oltre che ai prodotti. Li intercettiamo sia attraverso il mondo digitale (quindi attraverso i social e il nostro e-commerce) sia grazie ai nostri partner – alberghi, centri benessere - che offrono la nostra gamma di prodotti.

Quanto tempo ci avete messo ad entrare sul mercato? Quale strategia avete adottato?

I nostri prodotti sono stati lanciati sul mercato a febbraio 2019 e abbiamo iniziato a vendere immediatamente. Inizialmente puntavamo sulla vendita “fisica” attraverso eventi, fiere e punti vendita (profumerie ed alberghi), ma con l’arrivo del Covid nel 2020 abbiamo puntato tutto sull’e-commerce, raggiungendo risultati molto positivi e un bacino di utenti di gran lunga maggiore rispetto a quello dell’anno precedente. Nel 2021, con la riapertura degli alberghi e dei punti vendita, siamo riusciti a portare avanti sia le vendite online sia quelle off-line.

Quali sono gli obiettivi per il futuro?

Al momento il nostro mercato principale è l’Italia, ma l’obiettivo per il futuro è quello di espanderci in maniera importante nel resto del mondo. Siamo già presenti su diverse piattaforme estere online e offline e abbiamo già contatti con distributori in Asia, Europa e America: contiamo di arrivare a nuovi accordi già nel primo semestre del 2022.

Che consiglio dareste a chi sta per avviare un’impresa di cosmetica?

Il nostro consiglio è quello di cercare un’idea innovativa per il brand: il mondo della cosmesi è molto saturo ed è quindi importante trovare un elemento di differenziazione che possa far spiccare il brand dal resto. Non bisogna inoltre mai scendere a compromessi con la qualità dei prodotti: sono loro a fare la differenza.

Fonte: a cura della Redazione di Exportiamo, redazione@exportiamo.it

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