In programma dal 30 novembre al 1 dicembre 2017 a Milano, la 17′ edizione di Forum Retail, evento organizzato da IKN e dedicato ai trend, alle innovazioni tecnologiche e ai nuovi servizi nel mondo del retail, si focallizzerà su tre temi fondamentali: innovazione, interazione e ispirazione.

2 giorni dove i retailer sono protagonisti nella definizione della road map evolutiva del settore, 130 relatori del settore retail, inspirational, casi internazionali per scoprire:

- come re-inventare la customer experience in chiave Retailteinment;

- la nuova customer behaviour con la Retail Intelligence;

- casi di eccellenza nell’uso degli influencer per raggiungere la Generazione 2.0;

- le applicazioni dell’IOT e Intelligenza Artificiale, Robotica, Data Visualization, Wearable Technology;

- un focus speciale dedicato alle startup.