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L'utilizzo dell’intelligenza artificiale generativa e dei chatbot nel retail offre molteplici vantaggi, tra cui l'automazione dei processi, l'efficienza operativa, l'esperienza personalizzata dei clienti e l'analisi dei dati. Il mercato dei chatbot nel retail raggiungerà i 12 miliardi di dollari entro la fine di quest’anno per poi balzare a 72 miliardi di ...